Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Votre compte vous donne accès aux nombreuses fonctionnalités de AffiliateVista. Pour vous connecter, insérez votre login et mot de passe, sur la page d’accueil, puis cliquez sur « go ».

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Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
Les données saisies lors de votre inscription peuvent être modifiées à tout moment dans la rubrique « Profil » de votre compte affilié. Pour modifier votre mot de passe, il vous suffit de remplacer votre ancien mot de passe par le nouveau dans l’espace « Informations contact » puis de valider.

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Comment retrouver mon mot de passe / login ?
Vérifiez bien que vous utilisez le bon login et mot de passe (attention à la différence minuscules/majuscules). Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ou login, cliquez sur le lien « j’ai oublié mon mot de passe » de la page d’accueil ou cliquez ici.

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Comment puis-je modifier mon adresse de paiement ?
Les données saisies lors de votre inscription peuvent être modifiées à tout moment dans la rubrique « Profil » de votre compte affilié. Pour modifier vos coordonnées :
1. Cliquez sur le lien « Informations contact ».
2. Remplacez votre ancienne adresse par la nouvelle dans les champs appropriés.
3. Validez.

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Comment modifier mon adresse e-mail / mes informations de connexion ?
Les données saisies lors de votre inscription peuvent être modifiées à tout moment dans la rubrique « Profil » de votre compte affilié. Pour modifier vos coordonnées :
1. Cliquez sur le lien « Informations contact ».
2. Remplacez vos anciennes coordonnées par les nouvelles dans les champs appropriés.
3. Validez.

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Comment puis-je modifier mes coordonnées bancaires pour recevoir des paiements ?
Les données saisies lors de votre inscription peuvent être modifiées à tout moment dans la rubrique « Profil » de votre compte affilié. Pour modifier vos coordonnées bancaires, il vous suffit de saisir dans les champs appropriés vos « Informations bancaires ».

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L’URL de mon site a changé. Comment procéder ?
Vous pouvez modifier à tout moment les données saisies lors de votre inscription, à partir de la rubrique « Profil » de votre espace affilié. Pour modifier l’URL de votre site,
1. Cliquez sur « Informations Site », puis sur « Editer ».
2. Remplacez l’ancienne URL par la nouvelle.
3. Cliquez sur « valider ».

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Comment puis-je modifier la langue de l'interface ?
La plateforme AffiliateVista est présente sur 24 pays en Europe. Elle prend en charge le français, l’anglais, le suédois, le danois, le finnois, l’allemand, le néerlandais, l’italien, l’espagnol, le portugais, le grec, le polonais, le hongrois, le tchèque et slovaque.
Vous pouvez modifier la langue principale de votre site en cliquant sur le lien « éditer » de la rubrique « Profil ». Si votre site existe dans plusieurs langues, il vous suffit d'ajouter les sites correspondants en indiquant pour chacun le pays couvert. Vous aurez alors accès à tous vos pays directement depuis votre page d’accueil.

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Comment puis-je ajouter des sites sur mon compte ?
Si votre site existe dans plusieurs langues, il vous suffit d'ajouter les sites correspondants en indiquant pour chacun le pays couvert. Vous aurez alors accès à tous vos pays directement depuis votre page d’accueil. La plateforme AffiliateVista est présente sur 24 pays en Europe. Elle prend en charge le français, l’anglais, le suédois, le danois, le finnois, l’allemand, le néerlandais, l’italien, l’espagnol, le portugais, le grec, le polonais, le hongrois, le tchèque et le slovaque.

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A quoi correspondent les codes bancaires IBAN et BIC (ou SWIFT) ?
Les codes IBAN et BIC (parfois appelé SWIFT) contiennent des informations pour permettre le traitement efficace et simple d’un paiement en Europe (virement bancaire). Ces données ne permettent en aucun cas d’effectuer toute autre opération sur votre compte.
L'IBAN garantit l'identification internationale de votre compte bancaire. Il est composé du code pays où est localisé le compte (LU pour le Luxembourg), de la clé de contrôle et de l'identifiant national du compte.
Le BIC est le code international d’identification de votre banque et permet d'identifier automatiquement la destination des transactions et de les acheminer vers leur destinataire.
Vous trouverez vos codes IBAN et BIC (SWIFT) sur vos relevés bancaires. Dans le cas contraire, votre banque vous donnera ces informations.

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